BI——構建企業決策大腦
在企業的運營過程中會產生大量的數據,一方面來自各業務部門和業務系統產生的核心業務數據,包括與合同、回款、費用、庫存、現金、產品、客戶、投資、設備、產量、交貨期相關的各種結構化數據,另一方面包括生產現場采集的實時生產數據,設備運行的大數據,有關產品質量的大數據,產品運營的大數據,電子商務帶來的營銷大數據等等。但不少企業在日常工作中會發現,投入大量資金建設了信息系統,但各個系統的數據庫結構不一樣,大量靜態數據和動態數據分散在這些系統中,無法輕易分析;整理歸檔的大量信息無法可視化的展現,需要耗費大量的時間才能制作出各級領導需要的報表;雖然積累了大量數據,但從中得到的有用數據不足以輔助企業進行決策,無法從信息系統中挖掘出數據價值,高層領導無法對企業整理運營情況數據及時把控……
當數據無法有效賦能業務,BI正是應運而生的分析決策武器。
BI將幫助企業從海量的數據中,快速挖掘出有效信息,實現對數據的多維度洞察,并通過對數據的建模和分析,預測數據變化的趨勢,從而幫助企業高層進行決策。
隨著BI技術和市場的不斷發展,BI的功能也在逐步擴展。近年,Gartner關于BI魔力象限的定義逐漸由過去相對傳統的Business Intelligence變更成 Modern Analytics and Business Intelligence(現代分析和商業智能),這也意味著相對傳統BI,現代BI將愈發智能,數據分析將變得愈發敏捷。在Gartner發布的2020年度的BI商業智能和分析平臺魔力象限報告中,Gartner描述了現代分析與BI平臺的15項關鍵功能領域,包括安全性、可管理性、支持跨多云部署、數據源連接性、數據準備、模型復雜性、能夠自動生成和管理的可搜索目錄、自動分析、高級分析、數據可視化、自然語言查詢、數據故事、嵌入式分析、自然語言生成(NLG)和報告等。這15項關鍵功能為BI產品建立了一個可參考的功能標準,具備這些功能的分析與BI平臺,將會為用戶提供無限的可能。
如何選擇最適合的BI產品?
面對市場上Power BI、Tableau、Qlik、亦策觀數臺、帆軟、永洪等眾多國內外BI廠商和產品,企業在選擇時往往容易受到宣傳的誤導,盲目的選擇不合適的產品將給企業的時間和成本帶來不必要的浪費。那么企業應從哪些方面進行考量,選擇出最符合企業需求的BI產品呢?
BI產品功能與企業需求的匹配度:首先,雖然市面BI廠商眾多,但各廠商在技術和功能上的側重或專長也有所差別,因此企業在選擇 BI 產品的時候需要從企業自身的業務需求出發,綜合考慮企業業務的規模、現有信息化系統情況、企業數據量、數據整合的難易度等方面選擇出一款符合企業BI項目需求的解決方案。例如從BI產品功能上看包含數據倉庫產品、數據抽取產品、OLAP 產品、展示產品、和集成多種功能產品的整體解決方案等,因此確定企業對于 BI 軟件的需求和期望是功能選擇重要的風向標。此外,企業還需明晰BI在企業應用于哪些業務場景,BI是否能很好的支撐業務數據的分析。
作為新一代智能分析平臺,亦策觀數臺融合了亦策軟件在BI領域多年的經驗,功能齊全,滿足多數據源支持、數據清洗整理、圖形化建模、智能圖表推薦、關聯洞察輔助、中國式復雜報表支持、PC/移動雙結合數據填報、多形式終端查看等典型應用以及具備中文數據分析助手。亦策觀數臺不僅可提供從整合數據源到數據準備、數據歸集收檔、自助式分析和報告分發的全流程、一站式服務,同時構建了企業級智能制造、供應鏈優化、數字營銷、銷售增效、財務業績5個大數據業務應用主題領域,并且無論是企業內外部的數據科學家、業務分析師、開發人員以及信息和運營人員都可以輕松訪問探索數據的可能性,深度挖掘數據價值。
換句話說,亦策觀數臺全覆蓋的功能可以讓企業按需選擇,無論企業目前的信息化處于哪個階段,需要實現哪些業務場景的應用改善,亦策觀數臺都能適應企業的各種需求,使每位用戶都能深入全面洞悉數據。
數據挖掘、分析、整合的能力:數據的處理能力是BI軟件的核心功能所在,就BI產品本身的數據挖掘、數據分析、數據整合的能力是衡量一個BI產品性能的重要指標。企業希望能在最短時間內就可以看到數據分析的結果,因此在產品選擇時要考慮BI產品是否具備快速從多個數據源 ETL(抽取、轉換、轉貯)數據、清洗數據、數據集成能力?是否具備大量數據高效存儲與維護能力?是否具備OLAP等多種數據分析功能?是否具備自動化的報表生成能力以及是否能實現自助式的分析等等。
隨著BI技術的發展,增強分析功能已成為BI產品發展的最重要的趨勢之一,據Gartner預測,2020年增強分析將成為新用戶購買BI產品、數據科學和機器學習平臺、以及嵌入式分析的主要驅動力,到2022年,增強分析技術將無處不在。因此,隨著技術的成熟和企業需求的增加,未來增強分析將成為BI平臺的標準功能和核心競爭力,具備增強分析能力的BI產品將更受到用戶的青睞。
在數據源整合上,亦策觀數臺提供了門戶管理功能,將不同的BI前端產品歸于同一入口。通過數據抽取、清洗轉換、加載等一系列數據準備的功能,可以做到隨用隨取。獨有的內存技術使得亦策觀數臺在短短幾秒鐘就能生成一個復雜的分析結果,觀數臺存儲到內存的數據也會經過壓縮處理。同時,內存技術能幫助用戶直接訪問業務系統數據,利用豐富且強大的UI快速搭建前端分析界面和分析流程;僅幾天就能幫助用戶實現數據分析業務藍圖,大大縮短項目實施周期,降低成本與項目風險。
此外,作為智能增強分析型平臺,亦策觀數臺的關聯專利引擎扔掉線性思維方式,讓用戶分析時能做到更“隨心所欲”。它打破數據間的壁壘,讓每個數據不再是獨立的個體,不再提前固化數據關系和查詢思維,允許用戶探索所有數據中所有的可能的聯系,自由探索復雜的業務模型;強大的關聯搜索引擎,讓用戶可以在所有可視化、圖表、圖形和其他對象中進行選擇,并可以使用全局搜索來表現數據、關聯和分析,賦予用戶全方位的數據體驗。
BI 產品的跨平臺跨系統的數據集成能力:企業數據來源于企業各個不同的系統中,因此一個合格的BI產品應該是具備跨平臺跨系統的異構系統集成能力的。只有全面的管理來自不同系統的業務數據才能全面了解企業現狀,經過分析整理幫助企業提升智能化管理水平。BI只有與企業其他系統融合集成,實現無障礙調用、展示、整合,為企業決策提供全面支持,才能充分體現其管理信息化價值。
亦策觀數臺擁有超強的集成能力,可以成輕松匯集來自多個不同來源的數據。它幾乎可以連接任何數據源,包括基于文件的源,特定于應用程序的源以及大數據源。無需事先對其進行完全建模或預先聚合數據。觀數臺自助數據準備工具,為復雜的場景提供強大的數據集成腳本。這些數據準備功能有助于公開數據區域和可能存在問題的業務,可以創建價值而無需外部工具或數據倉庫。同時,亦策觀數臺還提供手工數據的收集整理,歸檔入庫的功能,并且提供移動端設備接入支持。
AI、云計算、移動等新技術的應用:AI、云計算、移動等已經成為信息化發展的重要方向,支持在智能手機和PAD上進行分析和應用的移動BI也早已經不是新鮮事物,而要提升移動BI的應用效果,基于云服務無疑是必由之路,新技術不斷融入到BI的產品應用中已經成為一種趨勢,AI與BI也日趨融合。
在移動上,亦策觀數臺讓企業擁有隨時隨地的移動體驗,可以在任何地方,任何時間,在任何設備上進行探討、分析、創建和合作,此外,觀數臺移動端,作為專業的移動分析應用,海量的數據經過計算和處理,濃縮提煉為關鍵KPI指標,可在智能手機、平板電腦、智能電視屏上以可視化圖表的形式展現,并可集成微信、釘釘或企業APP進行分析數據的查看,以滿足如今越來越多的企業在移動端查看數據的需求。
值得一提的是,亦策開發推出了基于中文自然語言查詢的觀數臺機器人——觀哥。觀哥支持預測功能、上下文關聯和郵件推送。用戶直接向觀哥輸入對話,觀哥即可預測應用,并且關聯預測用戶還想看的數據;觀哥還附帶記憶,可以記住用戶上下文所說的對話內容;觀哥還可以通過郵件等方式推送圖文報告給指定用戶。相信在企業的數據分析工作中,觀哥這個強大的機器人將成為用戶的好幫手。
數據可視化展現的能力:隨著企業對數據的展現形式有了更高的要求,友好的界面與展示設計、豐富的可視化數據分析圖表成為企業關注的重點之一。同時數據可視化展示的能力一定是建立在數據信息的高質量基礎之上的。
亦策觀數臺可提供豐富的圖表、交互的分析、智能的可視化、智能的壓縮,通過智能可視化為企業傳達有意義的數據。亦策觀數臺獨特的增強智能功能,可自動分析推薦幫助用戶 找到新的洞察,使用戶可以直觀地了解數據,并隨著時間的推移提高準確性與相關性,變得更加智能,最關鍵的是,任何人都可以創建新的可視化,加快勘探,而不必編寫SQL查詢。
企業報告功能的集成支持。隨著企業數據驅動決策需求的增長和變化,企業未來將不再只滿足數據可視化提供的局部見解,而是希望分析與BI平臺能為他們提供針對某一問題的系統化分析報告。
作為中國本土BI領域的領先供應商,亦策在成立最初以發掘國外具備最新技術以及適合國內企業的BI產品并將其引入中國為主,在為Qlik提供實施服務多年后,亦策吸收和引進了行業內最先進的技術,產品,積累了豐富的企業數據分析經驗,在2017年,亦策開始開發自研產品——觀數臺,為企業提供數據分析服務。因此,亦策觀數臺除了擁有領先的BI技術,也擁有多年本土化的開發實施經驗,在此基礎上,亦策推出了強大的觀數臺報表平臺。在報表上,企業想不到的亦策亦能做得到,高性能、便捷的中國式復雜報表制作平臺已成為了亦策的獨特優勢。這也意味著,亦策觀數臺報表平臺可以快速、低成本地滿足各種復雜報表需求,尤其是中國企業個性化的報表需求。
BI方案的性價比:除了考慮產品的功能,任何信息化項目的投入必然會考慮成本的問題,在BI選型的時候也不例外。產品的功能往往和價格是成正比的,作為信息化軟件不僅要考慮一次性購買成本或者工具的成本,還包含要考量實施成本、二次開發成本、后期運維成本等總體成本,因此在選擇產品的時候要根據企業需求、預算等充分劃定可選產品的范圍,最終篩選出符合企業業務需求、性價比相對高的產品。
源于亦策多年發展中的積累,與國外BI產品相比,亦策除了擁有同樣強大的功能以外,擁有著更高的性價比,一方面觀數臺能夠更好地和本土應用微信、釘釘等做集成,另一方面,觀數臺的設計更符合本土用戶的使用習慣,尤其在中國式報表方面更加強大。而與國內同類型軟件相比,亦策在新產品研發以及產品性能方面,又擁有著更強大的優勢。
優質高效經驗豐富的實施團隊以及服務能力:最后,一個BI項目的成功上線,還需要一個好的實施團隊。它包括幾個方面:首先要對實施的BI產品有全方位的了解,只有熟悉產品才能幫助企業上線產品;其次是實施人員對于所服務企業的業務熟悉并且對企業所屬行業有一定的理解深度,最好的情況是有同行業實施經驗;再則實施的團隊有相應的并被實踐檢驗過的實施方法論,或者嚴格的項目實施制度保障(如項目管理制度等);同時,實施團隊成員應具備良好的溝通技能和內外協同的能力,保障企業與產品技術人員的溝通順暢,保證需求的及時反饋和實現;最后,充分考察 BI企業整體的服務能力,是否能達到企業預期包括反應速度、服務質量、后期維護等。
目前,亦策已搭建了以客戶為中心的垂直行業交付團隊,為客戶提供現場及時的實施和支持服務、積累了豐富相關客戶和行業的經驗;搭建了以技術解決方案為中心的橫向交付團隊,為客戶提供創新的解決方案或開發能力、重視跨行業的經驗和技術復制、與垂直行業團隊互補,為客戶提供全方面的服務。值得一提的是,目前亦策擁有的超過800名員工中,80%為交付團隊,更好地全方位服務客戶。
亦策觀數臺,中國本土企業的優選BI
亦策觀數臺組件
憑借獨特的關聯引擎、增強智能、嵌入式分析、內存技算等核心技術,較高的性價比以及專業的服務能力,眾多本土領軍企業已加入亦策的客戶行列。如汽車行業的奔馳、寶馬;快消零售的聯合利華,可口可樂;高科技與制造行業的西門子,海爾、東芝、濰柴動力、松井機械;醫藥與生命科學領域的國藥等。客戶數據顯示,亦策觀數臺系統上線后,企業平均工作效率提升了70%-90%,獲得了客戶的高度認可。某大型汽車企業是中國汽車工業的重要領軍企業之一,擁有4大生產基地,共8個整車生產廠、4個動力總成廠。隨著企業發展,原有的BI系統已無法提供業務用戶足夠的分析靈活度;報表性能不理想,可視化效果差,無法做豐富圖表;開發繁瑣,性能有瓶頸;開發周期長,運維成本高,同時缺乏移動端BI解決方案。通過部署亦策BI平臺,為該企業在售后領域提供了高靈活度的多維分析;建立了外包資源池管理駕駛艙;上線了員工eTimesheet分析系統:支持管理層對于員工日常工作投入的分析;同時,產品規劃部門利用亦策BI軟件 + SAS對未來城市車輛發展趨勢進行類比分析;建立了IT企業總線ESB監控系統,并與微信企業號實現了綁定。亦策觀數臺助該企業縮短分析需求實施周期,快速應對需求變化;提升分析工具易用性,使用戶更方便進行數據分析探索;提升報表訪問性能,滿足大數據時代的需求。
總的來說,亦策觀數臺已成為允許每位用戶深入全面洞悉數據的下一代可視化分析平臺,將幫助企業自由探索并挖掘數據的價值,實現更快,更智能,更大膽的發現。